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Apple Business Connect et Bing Places : les fiches à créer après Google

Apple Business Connect, devenu Apple Business, et Bing Places : à quoi servent ces fiches gratuites, comment les créer, et pourquoi elles comptent aussi pour les IA.

Par Sarah El Gharbi, consultante SEO et GEO · mis à jour le 7 octobre 2026

⚡ Pressé ? Faites résumer cette page par votre IA : ChatGPT ↗Claude ↗Perplexity ↗

Apple Business Connect et Bing Places sont les équivalents de la fiche Google chez Apple et chez Microsoft. Ils sont gratuits, et ils affichent votre entreprise à des clients que Google ne touche pas toujours : ceux qui cherchent depuis Plans sur iPhone, depuis Siri, ou depuis Bing et ses outils.

Une précision d’abord, que les articles en français n’ont pas encore intégrée : depuis le 14 avril 2026, Apple Business Connect s’appelle Apple Business. Les fiches existantes ont été migrées automatiquement.

L'essentiel en 30 secondes

  • Apple : Apple Business Connect est devenu Apple Business le 14 avril 2026, toujours gratuit, disponible en France.
  • Microsoft : Bing Places est gratuit, à l'adresse bing.com/forbusiness depuis octobre 2025, et il importe votre fiche Google.
  • Pourquoi s'en occuper : ces fiches alimentent Plans, Siri, Bing Maps, et une partie de ce que lisent les IA.
  • La règle : les mêmes nom, adresse, téléphone et horaires que sur votre fiche Google, au caractère près.
  • Le temps à prévoir : une heure pour créer les deux, puis quelques jours de vérification.

Pourquoi créer une fiche ailleurs que sur Google ?

Des clients qui ne passent pas par Google

Un client sur iPhone qui cherche « boulangerie » dans Plans, ou qui demande à Siri un plombier, ne voit pas votre fiche Google. Il voit la fiche Apple, si elle existe, ou une fiche reprise ailleurs, avec des informations que vous ne contrôlez pas.

Même logique chez Microsoft. Bing a sa propre carte et ses propres résultats locaux, et Microsoft écrit que s’inscrire aide à garder ses informations éligibles aux réponses générées par l’IA.

Ce que lisent les IA

OpenAI indique que ChatGPT peut obtenir des informations locales, comme les fiches d’entreprises, auprès de fournisseurs tiers qu’il ne nomme pas. Personne ne peut donc vous dire quelle fiche alimente la carte de ChatGPT.

C’est précisément la raison d’être présent partout, avec les mêmes informations. Une IA qui trouve votre nom et votre adresse identiques sur Google, Apple et Bing a toutes les raisons de vous faire confiance. J’ai détaillé ce que lisent ChatGPT et Perplexity sur une demande locale dans mon article sur le GEO local.

Apple Business : l’ancienne Apple Business Connect

Ce qui a changé le 14 avril 2026

Apple a regroupé ses outils pour les entreprises sous un seul nom, Apple Business, et annoncé que Business Connect ne serait plus disponible après ce lancement. Le service reste gratuit, et la France dispose de la gestion de la marque et des établissements.

Si vous aviez une fiche Business Connect, ses données ont été migrées. Connectez-vous sur business.apple.com pour vérifier qu’elles sont toujours justes.

Ce que vous pouvez gérer

Votre fiche apparaît dans Plans, Siri, Safari et Spotlight, la recherche intégrée des appareils Apple. Vous y renseignez vos photos, vos horaires, vos coordonnées, et des boutons d’action comme « Réserver » ou « Commander ».

Apple propose aussi des éléments en vedette, des encarts temporaires pour une offre ou un événement, et des statistiques sur la façon dont les clients trouvent votre fiche.

Créer et vérifier sa fiche

ÉtapeCe qu’il faut savoir
Le compteL’administrateur utilise son vrai nom et une adresse e-mail qui n’est pas déjà un compte Apple, sauf migration d’une ancienne fiche Business Connect
L’organisationElle doit être validée dans les 60 jours, sinon Apple la supprime avec ses données
La vérificationElle peut prendre plusieurs jours ouvrés selon Apple
La ficheRevendiquez celle qui existe peut-être déjà dans Plans plutôt que d’en créer une seconde

Source : Apple, annonce d’Apple Business et guide d’utilisation d’Apple Business, consultés le 6 octobre 2026.

Votre entreprise existe-t-elle vraiment sur iPhone ?

On regarde ensemble ce qu'Apple Plans et Bing affichent sur vous aujourd'hui, et ce qui diffère de votre fiche Google.

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Bing Places : la fiche de Microsoft

Disponible en France, à une nouvelle adresse

Bing Places pour les entreprises est gratuit. Depuis octobre 2025, il se trouve à l’adresse bing.com/forbusiness, et non plus sur l’ancien domaine bingplaces.com.

Certains articles affirment encore que le service n’est pas ouvert en France. Ils datent d’avant ce changement : vous pouvez aujourd’hui créer et revendiquer votre fiche.

Importer sa fiche Google

Bing propose d’importer directement une fiche Google Business Profile. Si votre fiche Google est déjà vérifiée, Bing vérifie automatiquement la fiche importée, et la publication prend 7 à 12 jours selon Microsoft.

L’import peut se répéter chaque semaine, toutes les deux semaines ou chaque mois. Contrôlez ensuite deux points : les catégories, que Bing ne reprend pas toujours, et l’éventuel doublon d’une fiche qui existait déjà chez Bing.

Sans import

Vous pouvez aussi créer la fiche à la main et la vérifier par un code reçu par téléphone, courrier, e-mail ou SMS. Bing accepte une catégorie principale et jusqu’à neuf secondaires, comme Google.

Source : aide de Bing Places pour les entreprises et blog officiel de Bing, consultés le 6 octobre 2026.

Google, Apple, Bing : ce qu’il faut tenir à jour

Les trois fiches côte à côte

Google Business ProfileApple BusinessBing Places
PrixGratuitGratuitGratuit
Où elle s’afficheRecherche Google, Google MapsPlans, Siri, Safari, SpotlightRecherche Bing, Bing Maps
Catégories1 principale, 9 supplémentairesNon précisé dans l’aide d’Apple1 principale, 9 secondaires
RaccourciAucunMigration automatique depuis Business ConnectImport depuis Google, vérification automatique si la fiche Google est vérifiée

Les mêmes informations, au caractère près

Le nom, l’adresse, le téléphone et les horaires doivent être identiques sur les trois fiches, sur votre site et dans vos annuaires. « 12 rue de la Paix » d’un côté et « 12, r. de la Paix » de l’autre suffit parfois à créer deux entreprises dans l’esprit d’une machine.

Faites la vérification une fois par an, et à chaque changement : déménagement, nouveau numéro, nouveaux horaires. C’est le travail le moins visible du référencement local, et l’un des plus rentables.

Trois fiches, une seule version de votre entreprise

Google, Apple, Bing, votre site et vos annuaires : on vérifie ensemble qu'ils disent tous la même chose, et ce qu'il faut corriger en premier.

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Par où commencer ?

Dans l’ordre

Commencez par votre fiche Google : c’est celle qui compte le plus, et Bing peut ensuite l’importer. Une fiche Google conforme évite aussi de recopier une erreur ailleurs ; si la vôtre a déjà été suspendue, lisez d’abord mon article sur la fiche Google suspendue.

Créez ensuite Bing Places par import, puis Apple Business. Comptez une heure pour les deux, et quelques jours pour les vérifications.

Ce qu’il ne faut pas négliger

Les avis restent le premier signal de confiance, sur Google comme ailleurs. Si un avis vous pose problème, ce qu’il est possible de faire est expliqué dans mon article sur la suppression d’un avis Google.

Pas le temps de vous en occuper ?

Je réponds à vos avis, je publie 3 posts par mois, je tiens votre fiche à jour sur Google, Apple et Bing, et je vérifie ce que les IA disent de vous : 300 € par mois, sans engagement.

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En résumé

Apple Business, l’ancienne Apple Business Connect depuis le 14 avril 2026, et Bing Places sont les fiches d’entreprise d’Apple et de Microsoft. Gratuites toutes les deux, elles affichent votre entreprise dans Plans, Siri, Bing et Bing Maps, là où votre fiche Google n’apparaît pas.

Elles comptent aussi pour les IA, qui puisent leurs informations locales chez des fournisseurs qu’elles ne nomment pas. Être présent partout, avec exactement les mêmes informations, est la seule façon de ne dépendre d’aucun.

Commencez par Google, importez dans Bing, créez Apple Business, puis vérifiez une fois par an que tout concorde.

Questions fréquentes

Apple Business Connect existe-t-il encore ?

Non, pas sous ce nom. Depuis le 14 avril 2026, Apple Business Connect est remplacé par Apple Business, qui regroupe aussi les anciens outils professionnels d'Apple. Les données des fiches existantes ont été migrées automatiquement.

Apple Business est-il gratuit ?

Oui. Apple annonce un service gratuit, disponible en France pour la gestion de la marque et des établissements. Il faut seulement un compte administrateur et une vérification de l'entreprise.

Faut-il un iPhone pour créer sa fiche Apple ?

Non, la fiche se gère depuis un navigateur sur business.apple.com. En revanche, ce sont les utilisateurs d'iPhone, d'iPad et de Mac qui la voient, dans Plans, Siri, Safari ou Spotlight.

Bing Places est-il disponible en France ?

Oui. Le service est gratuit et accessible à l'adresse bing.com/forbusiness depuis octobre 2025. Certains articles plus anciens affirment le contraire : ils datent d'avant ce changement.

Peut-on importer sa fiche Google dans Bing Places ?

Oui, Bing propose d'importer une fiche Google Business Profile. Si elle est déjà vérifiée chez Google, Bing la vérifie automatiquement, et la publication prend 7 à 12 jours selon Microsoft. Vérifiez ensuite les catégories, qui ne sont pas toujours reprises.

Ces fiches aident-elles à être cité par ChatGPT ?

Personne ne peut le garantir. OpenAI indique que ChatGPT obtient les fiches d'entreprises locales auprès de fournisseurs tiers qu'il ne nomme pas, et Microsoft écrit qu'une fiche Bing aide à rester éligible aux réponses générées par l'IA. Être présent et cohérent partout est la seule stratégie sûre.

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