Consultante SEO à Strasbourg

Qui ouvre votre site le lundi matin

C'est la seule différence qui se voit au quotidien. Chez un indépendant, la personne qui vous a convaincu est celle qui travaille. Dans une structure, le rendez-vous de vente et l'exécution sont souvent deux personnes différentes, et celle qui exécute peut changer en cours de route.

Demandez le prénom et l'ancienneté de la personne qui tiendra votre dossier, et faites-la venir au rendez-vous. Une structure qui accepte n'a rien à cacher.

Le cas où une agence strasbourgeoise s'impose

Le bilinguisme. Si votre site doit exister en français et en allemand pour viser Kehl, l'Ortenau ou la Bade-Wurtemberg, vous avez besoin de rédacteurs natifs dans les deux langues, d'une structure d'URL propre par langue et d'un suivi de positions sur deux moteurs. C'est du volume, et le volume est le terrain des agences.

Je le dis clairement parce que c'est vrai : sur un projet franco-allemand complet, je ne suis pas la bonne réponse. Sur un site français qui vise le marché français depuis Strasbourg, je le suis.

Ce que vous gagnez avec moi, ce que vous perdez

Vous gagnez une interlocutrice unique, un coût plus bas parce qu'il n'y a pas de structure à financer, et des décisions prises en une conversation. Vous perdez la capacité d'absorber un très gros volume, le multilingue, et la continuité en cas d'absence. Ce sont des limites réelles.

Le transfrontalier, le vrai sujet strasbourgeois

Kehl est à dix minutes du centre. Pour beaucoup d'entreprises strasbourgeoises, le marché naturel déborde la frontière, et c'est là que la plupart des sites se trompent : ils font traduire leurs pages françaises en allemand et attendent des résultats.

Or on ne traduit pas des mots-clés, on les recherche. Les Allemands ne formulent pas leurs requêtes comme les Français, les intentions diffèrent, et les concurrents ne sont pas les mêmes. Un site franco-allemand demande deux recherches de mots-clés, deux arborescences et deux suivis de positions. C'est un chantier à part entière, pas une option de traduction.

Les institutions et le B2B, où le volume ne veut rien dire

Parlement européen, Conseil de l'Europe, Cour européenne des droits de l'homme : Strasbourg concentre un écosystème institutionnel et une sous-traitance B2B qui va avec, du conseil juridique à l'événementiel spécialisé. Sur ces marchés, les volumes de recherche sont faibles et les contrats importants.

Mesurer le trafic n'a aucun sens ici. Ce qui compte est le nombre de demandes qualifiées, parfois deux ou trois par mois, chacune pouvant valoir un trimestre de chiffre d'affaires. Le travail porte sur des pages précises qui répondent à des requêtes que presque personne ne tape, mais que tapent exactement les bons acheteurs.

Le tourisme, et une saisonnalité que peu de villes connaissent

La Grande Île est classée à l'UNESCO, la Petite France remplit les rues d'avril à septembre, et le marché de Noël concentre une part considérable de la recherche touristique annuelle sur six semaines. Pour un hôtel, un restaurant ou un commerce du centre, cette saisonnalité change tout le calendrier de travail.

Le référencement met trois à six mois à produire ses effets. Un hôtelier qui lance son SEO en octobre pour Noël arrive après la bataille : il fallait commencer en mai. C'est le conseil le plus utile que je puisse donner à un commerce strasbourgeois, et il ne coûte rien.

Sur ces métiers, ce qui décide n'est d'ailleurs pas le classement organique mais le bloc local de Google, celui qui affiche trois fiches avec les avis et l'itinéraire. Cela vaut pour Strasbourg intra-muros comme pour Schiltigheim, Illkirch-Graffenstaden, Lingolsheim, Ostwald ou Bischheim.

Traduire le site au lieu de le refaire pour l'allemand

Une version allemande obtenue par traduction reprend les mots-clés français, donc ne se positionne sur rien. Les intentions de recherche, les formulations et les concurrents diffèrent d'un côté et de l'autre du Rhin. La version allemande se construit, elle ne se traduit pas.

Lancer le travail au moment où l'on en a besoin

Le référencement produit ses effets en trois à six mois. Sur un marché aussi saisonnier que Strasbourg, cela veut dire que le calendrier commande : ce que vous voulez vendre en décembre se prépare au printemps. C'est l'erreur la plus fréquente et la plus coûteuse chez les commerces du centre.

Créer une page par commune de l'Eurométropole

Le réflexe est de créer une page pour Schiltigheim, une pour Illkirch, une pour Lingolsheim. Google lit des versions quasi identiques du même contenu, n'en retient aucune, et la page d'origine perd la force qu'elle avait. La bonne réponse est presque toujours de renforcer la page que Google sert déjà, en lui donnant le vocabulaire qui lui manque.